谨防部分装修公司低价骗局：聚集大量预付款后跑路发表时间：2019-05-02 11:46 谨防装修公司低价诱惑 广东省消费者委员会公布，近期消费市场出现一些装修消费骗局，一些装修公司利用各种优惠折扣吸引消费者，短时间聚集大量装修预付款后携款跑路，给消费者带来巨大财产损失。 2018年广东省消委会受理有关“房屋装修及物业服务类”投诉共6336件，同比增长54.91%，广东省消委会根据2018年的装修投诉分析，主要问题集中在以下几点： 一是合同约定问题，如一些装修公司与消费者约定装修材料用一线品牌，实则是普通品牌，甚至是三无产品；二是施工质量问题，一些装修公司未按图纸施工，导致产生安全隐患；三是额外增加费用，一些装修公司签订合同后以各种理由增加收费；四是虚假宣传，如号称提供免费设计，但如果消费者不接受设计方案不选择对方时，则被要求扣除设计费用。 为保护消费者合法权益，广东省消委会特别发出以下消费提示：首先，拒绝低价诱惑，多了解装修公司的专业能力、施工质量和售后服务；其次，看清合同内容，签订装修合同时，不要只关注收费条款，要耐心仔细阅读合同全文，特别关注“工期、进度、材料、质量、保修”等条款，明确装修标准、建材品牌、付款方式、延误工期责任等。 广东省消委会特别提醒消费者，切忌开工之前一次性缴纳装修全款，建议在合同中约定价款的支付比例进度，分阶段、按验收合格情况分期付款。为确保保修服务质量，消费者最好保留6%至8%的装修款在装修完工后次年付清。（胡林果）来源：法制日报 苏州“天地和”装修公司全线停工4月19日下午，当记者来到位于苏州吴中区长桥街道港龙材智商务广场，苏州天地和豪装设计有限公司经营门店时，发现这个占地15000平米，装修气派的门店，围满了前来维权的业主。
交了近14万元的装修款，3个月过去了，苏州“天地和”没有来开工。为了给儿子结婚，只能把老家房子卖了，重新凑够装修的钱……从3月22日起，扬子晚报记者陆续接到业主投诉，反映苏州天地和豪装设计有限公司（以下简称苏州天地和公司）装修烂尾、不开工不退款等情况。涉及业主达281家，涉及金额高达2000多万元。 像刘先生一般，受害的业主不在少数。据业主杨先生介绍，从2018年8月起，苏州天地和就陆续给他家房子装修，他前后交了95%的金额，谁知道到2018年12月，施工队说没有收到施工款做不下去了，突然就不做了。除了装修一半突然停工的业主，还有很多付了钱却还没有开工的业主。还有业主反映，从2018年10月份开始，苏州天地和公司很多员工就没有收到工资，而很多施工到一半烂尾的业主，也是因为施工队没有收到苏州天地和公司的款项，不肯再进行施工。 据悉，受害业主有盐城、张家港、常熟、昆山、无锡、吴江等地，涉及业主达281家，涉及金额高达2000多万元。 律师说法 业主可依法要求解除合同 并获得工程退款及利息损失 据有关业主反映，总部位于北京的天地和装饰设计公司成立于2012年，公司在全国34个城市，拥有43家直营分店。有关业主告诉扬子晚报记者，3月22日，在苏州吴中区消保委城区分会等多个部门的见证下，苏州天地和公司与业主代表达成调解协议。遗憾的是，到了4月9日，协议内所规定的回访、复工、退款等多项措施，苏州天地和公司基本未做到。 4月19日，就在记者再次来到苏州天地和公司了解相关情况时，被工作人员拒之门外，并表示不接受采访。在采访中，装修已完成大半的业主们表示，希望苏州天地和能尽快将装修完工。对于已开工，但不想再让该公司装修下去的业主们表示，希望苏州天地和能将未完成部分的款项退回。有业主告诉记者，该公司承诺会退还业主支付的，包括装修预定金、分期装修工程款等全额款项，不过退款要等到5月20日，6月20日前全部退完。未开工的业主们对此表示怀疑。 截至发稿日，扬子晚报记者了解到，苏州天地和公司和相关业主之间的纠纷依旧没有得到解决，多名业主已至苏州市公安局吴中分局经侦大队报案。相关业主表示，他们已经聘请了律师，准备通过法律手段，维护自己的合法权益。 对此，江苏渟泓律师事务所李杰律师表示，根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第三款，天地和公司及其关联公司在与业主方签订装饰装修施工合同及销售合同后，经业主方向项目经理多次催告后，仍迟迟未能履行合同业务，未开工的业主可依法要求解除合同并获得工程退款及利息损失。另外，根据《中华人民共和国合同法》第九十三条，如果苏州天地和公司能和业主方进行协商，一致同意解除合同的属于当事人约定解除的情形，苏州天地和公司也可当按照调解协议内容履行退款义务。 关于设计费、施工费等费用的纠纷，李杰律师表示，业主们可和苏州天地和公司进行第三方评估，进而退还相关款项。如果双方对评估结果均不满意，可委托法院进行评估，从而根据法律规定来解除合同，退还相关款项。对此，扬子晚报将继续关注。 来源：扬子晚报 作者：扬眼记者 薛马义 实习生 江珂
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